よくある問合せ FAQ

よくある問合せ

Q

受付はいつからですか?

各開始時間にお席の準備が整い次第受付けいたします。各グループ代表者のみお並びいただき、それ以外の方はお席にご着席ください。また、お会計は現金での先払いとなります。グループの代表者様が事前に徴収するなど、おまとめ頂けると助かります。混雑を避ける為、ご協力お願いいたします。

Q

カキフライがもっと欲しい!注文はどうすれば?

受付にて承ります。また、カキフライ以外のサイドメニューも受付にて承ります。
ただし、アルコールはお車を運転されるお客様にはご提供できません。

Q

キャンセルできますか?

前日までにお電話にてご連絡ください。
天候・急病・渋滞などやむを得ない事情もございますので、個人のお客様は当日のキャンセルでもキャンセル料などは特に発生しません。ただ、食材が無駄になったり、ご予約分の席が空いたままになってしまいますので、必ずご一報いただく様ご協力お願いいたします。

Q

予約してないけど、食べ放題できますか?

ご予約分を当日の朝水揚げしております関係で、ご予約されていないお客様の当日の食べ放題は基本的にはお断りしております。ただし、当日のキャンセルがあった場合はその限りではございませんので一度お越しになる前にお電話にてお問い合わせください。

Q

メンバーに牡蠣が食べられない人がいるんですが。

恐れ入りますが当店では冬季営業中につきましてはご提供している料理が牡蠣メニューばかりです。牡蠣抜きのご注文は受付けられませんが、お持ち込みいただいて結構ですので牡蠣を食べられない方のお食事は各自でご用意いただく様お願いいたします。お弁当などをお持ち込みいただく際はご予約時にお伝えください。
お弁当等のご購入は、お車の方はコンビニ、公共交通機関をご利用の方は鳥羽駅の売店をご利用ください。当店近辺にはコンビニ等はございません。

Q

飲食スペースは屋内ですか?

屋内です。小屋を建ててあるので多少天気が悪くても問題ありません。店員の出入りの為出入口は解放しますが、出入口にヒーターを設置してありますので屋内は比較的過ごしやすいと思われます。

Q

焼き牡蠣は自分で焼くんでしょうか

当店ではスタッフが対応します。「焼き加減が分からない」「小さい子供もいて火が近いのは不安」といった事は一切ありません。蒸し牡蠣も同様に担当のスタッフが調理いたします。

Q

牡蠣の殻はどうやって剥きますか?

軍手とナイフをセットで食べ放題をご注文人数分お渡ししております。紙皿の上に牡蠣を置き、殻で手を切らない様利き手の反対側に軍手をしてナイフを牡蠣の隙間から身と殻の間に差し込みひねる様に貝柱を切り殻を外してください。蒸し牡蠣の場合は牡蠣を手にもって行うと熱湯が手に掛かり火傷を負う危険がございますので必ず紙皿の上に置いて剥いてください。詳細はスタッフにお聞きください。

Q

牡蠣の詰め放題はできますか?

恐れ入りますが当日のご注文は対応いたしかねます。詰め放題用の牡蠣を別途ご用意させていただきますので必ず事前にご予約下さい。
尚、詰め放題の牡蠣は生食用ではございませんので焼く・蒸す・揚げるなど必ず火を通してお召し上がりください。

Q

生牡蠣は食べられますか?

当店で提供している牡蠣は生食用ではございません。滅菌処理をしたものを加熱調理しており、万全を期してご提供しております。
尚、それでもお客様の体調によってはお食事後に体調を崩される事が無いとは言い切れません。体調に不安がある場合は決してご無理をせず当日でもキャンセルのご連絡をください。

Q

駐車場はどこですか?

飲食スペース1の裏と道路を挟んだ反対側です。詳しくはこちらのページでご確認ください。

Q

持ち込みOKですか?

飲み物、調味料はお持ち込みOKです。牡蠣が苦手な方の分のお食事のお持ち込みについては予めご連絡ください。調理の必要な食材などはお持ち込みいただいてもこちらで対応できかねます。
ソフトドリンクは敷地内に自販機もございますのでそちらもご利用ください。
調味料は現在感染症予防の為貸出をお断りしております。醤油、ポン酢、レモン汁、マヨネーズの他、柚子胡椒、スイートチリソース、粉チーズなど、味変用にいろいろお持ち込みされているのを見かけます。各自でご持参ください。
※各テーブルで出たゴミはテーブルの上にそのままにしておいてください。スタッフが後程片づけます。足元にあるバケツは牡蠣殻専用です。ゴミが混ざると選別が大変ですのでご協力お願いします。